Praxisnahe Optimierung von Geschäftsprozessen
Zielgruppe:
- Business Analysten und Berater im Bereich Geschäftsprozess-Optimierung/-Management
- IT-Verantwortliche und Prozess-Manager im Unternehmen
- Studenten der Wirtschaftsinformatik, Informatik und BWL
Kurzportrait:
1. Auflage
Praxisnahe Optimierung von Geschäftsprozessen beschreibt, wie in der Praxis der iterative Prozess der Geschäftsprozess-Optimierung vonstatten geht und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen. Auf die Eigenschaften eines Data Warehouse als zentrales Datenlager wird ebenfalls eingegangen, denn erst damit entsteht eine konsistente Datenbasis für die Optimierung. Vornehmlich werden praktische Anwendungen von Optimierungs-Methoden beschrieben, auf komplexe Algorithmen wird verzichtet. Durch die internationale Erfahrung des Autors wird auch das Change Management als kritischer Erfolgsfaktor der Prozess-Optimierung nicht vergessen. Das Buch schließt mit der Betrachtung der Balanced Scorecard, als Methode für die Leistungssteuerung und -verwaltung der Prozesse ab.
Autor:
Andreas Fechter, Dipl. Wirt.Inf., MBA, verfügt über internationale Erfahrungen als Berater und Projektleiter in der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Einführung von Software-Produkten.
Themen:
Einführung in Geschäftsprozesse und die Optimierung – Geschäftsprozess-Optimierung mit Hilfe von Optimierungs-Methoden – Ein Data Warehouse als Datenbasis der Prozess-Optimierung – Ohne Change Management keine erfolgreiche Optimierung – Process Performance Management mit der Balanced Scorecard
Termine:
| AS | 20.07.2012 |
| DU | 27.07.2012 |
| ET | vrs. September 2012 |
| Daten: | |
| Verbreitete Auflage | ca. 600 Exemplare |
| Umfang | ca. 240 Seiten |
| Buchformat | 168 x 240 mm |
| Seitenformat | 168 x 240 mm |
| Satzspiegel | 135 x 210 mm |
| Anschnittformat | 168 x 240 mm plus 3 mm |
